Dispensado o envio de guias físicas
Em atendimento às orientações do Ministério da
Saúde quanto às medidas de segurança implementadas para combater a propagação
do coronavírus (COVID-19), informamos para os faturamentos eletrônicos
remetidos no site Connectmed, a partir do dia 24 de março de 2020, estará
dispensado o envio físico das Guias TISS, em caráter
excepcional e por tempo indeterminado, até novas orientações.
Apenas serão recepcionados em formato eletrônico, conforme preconiza as regras
de Troca de Informações da Saúde Suplementar - TISS/ANS.
O prestador deve manter guardada a documentação comprobatória
referente aos atendimentos prestados, tais como guias TISS físicas, pedidos
médicos e documentos adicionais, em seus próprios arquivos, pelo período de 5
(cinco) anos, que deverão ser disponibilizados à VALE e ao PASA quando
solicitado, respeitando o prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis para exibição,
sob pena de glosa do procedimento pago.
Para cálculo da data de pagamento, serão mantidos os prazos estabelecidos
no Cronograma de
Entrega de Faturas, no qual será considerada a data de
envio do arquivo eletrônico no site www.connectmed.com.br
Importante: esteja atento às mensagens exibidas pela Pré-análise no
momento da submissão do faturamento eletrônico na ferramenta Connectmed. A
Pré-análise visa garantir a adequação e padronização das informações enviadas
pelos prestadores, a redução da incidência de glosas por erros de envio e a
redução da ocorrência de reapresentações. Há críticas impeditivas e críticas em
caráter de alerta. Certifique-se das informações inseridas sempre que houver
alguma sinalização.
Fonte: Site Vale